没有鸡汤，不甜，可以醒脑，也可以泼人。

对谈人：

王珂（誉翔安地产合伙人）

F (某位朋友，神秘人)

你才专业呢！你们全家都专业！

——“王8条”之不要拿专业说事

F：上次聊天，你说你在公司里对同事有八个要求，一不能迟到，二不能有错别字，三开会不能有形容词，四记载所有工作相关的事。我后来琢磨了下，觉得还有点意思。“王8条”再说一条。

王珂：还有一条是，不要让客户夸你专业。

F：为什么？夸你专业不是挺好的嘛？

王珂：我特别烦别人说你专业。有什么专业的，我觉得特土。你既然是干这行的，这难道不是你本来就应该知道的吗？要不然你凭什么挣这份钱！我一听别人说你很专业时，心里就忍不住默默地说：你才专业呢！你们全家都专业！

F：哈哈。我觉得你受过刺激。来，说说。

王珂：那得说说我人生第一次经历被挖角。那时候我还在SOHO中国工作，现在我还记得那个场景。有一天我在项目上接待了一拨参观的人，走的时候他们说，回头我们再请你聊聊。后来就派了一辆大奔来接我，车直接开到售楼处门口，特隆重。到了那以后发现好几个高管围坐一桌，跟我聊市场，聊东聊西。我是一个特别迟钝的人，以前也没这个经验，所以刚开始不知道怎么回事。等到快结束了，我突然意识到：他们不是要挖人吧？哇，我终于要被挖了！心里挺美。结束的时候，对方一个老大姐对我说，我觉得你真专业啊，特别好。我听了特洋洋得意，坐着大奔又回来了。往后的好几天，我都特得意，甚至看着当时的领导都觉得有些小不顺眼。

F：后来呢？

王珂：这事后来过了好长时间，就再没人理我了。我自己复盘了一下：他们明明都夸我呢，为什么就没后续了呢？后来我才知道，当你这个人实在没得可夸的时候，人家就会夸你专业；如果真正想跟你建立一个关系，一般会直接跟你谈条件或者谈一些实质的事情。所以那时候我自己沉浸在自我感觉良好里，别人其实已经判断好了这个人不太适合做这个职位，但是最后又没得可夸，只能说你很专业。

F：哈。

王珂：类似这种事后来也发生过，就是在我们给客户提报的时候，我发现一旦人家表扬说你们很专业的时候，往往这个标就拿不到了。真正拿到标的时候，甲方其实会把他们顾虑的、焦虑的东西推心置腹地跟你讲，让你来帮他分析。所以“你们很专业”这种话一旦说出来我就特警惕，每每听到这话我的第一反应就是“糟了，这个标要丢”。

F：这点我同意。真正的认可是推心置腹，没那么多虚头巴脑的赞美和寒暄，不需要，就是非常有效率地切入主题，有事说事。

王珂：后来我慢慢理解，“专业”这个词类似于“梦想”，其实都是贬义词，比较虚，真刀真枪的人和事是一定不会把这样的话说出来的。我记得郭德纲说过这样一段话：专业是什么？是你剃头修脚的手艺，你活儿好不好不用嘴上说。第一不用自己嘴上说，第二也千万不要让别人说，要让人心里真正感觉到这就是你的手艺。没有一个剪头发的师傅整天拿一个PPT说自己的手艺多好，多专业，人家就直接上手艺，而且产生互动和反馈，这就是一个交易的达成。

F：这其实是真专业和假专业的问题。

王珂：是的。假专业是卖口条，练个把式，大家拍手说好，鼓掌，然后散伙。我们跟原来古代街头卖艺的没有什么区别，都是表演完了人家给钱，叫好不是很重要，给钱才是第一位的。真正的专业是用钱来买的，是别人追着你，还心甘情愿为你付钱。

这一条同时还有一个意思是，不许说甲方不专业。不许说甲方不专业和不允许说有钱人笨是一样的，我们原来传统思维里有个词叫“为富不仁”，老觉得富人都是蠢的、胖的、笨的，其实首先有钱人里有多少蠢的笨的跟其他人的概率是一样的，另外有钱人有一定能力获取更多资源，他的学习能力相对会更好。所以小时候我们看到的那些富人都很笨的故事都是骗人的，看看王健林的儿子就知道了。

所以“不要让客户说你专业”就变成了现在我们公司里……“王8条”中的一条。

F：所以“真专业”应该是自我的基本要求和内在修为。

王珂：当一个长时间的供求关系扭曲的时候，说专业那是假的。之前我们常说工资跑不赢房价，实际上它表现出来的是一个外部环境，就是资产的增值速度和资本的增值速度快于劳务的增值速度。但是现在前两个东西都在失速，那么这个时间就是做专业手艺人最好的黄金时期，就像罗振宇说的，手艺人的天下在逐渐地展开。放在全球来看，也是资本回报比较低的时候才能生成好的服务。所以专业是有溢价的，智力或者专业能力能够产生溢价。比如我们现在做的服务品种，就存在很清晰的溢价，因为写字楼和商用物业不像自己住的住宅，无法用自己的个体经验去揣测这件事，一般人就会觉得无从下手，那么他就需要专业人员去干。但是这个时候专业人员干什么，提供什么服务，这时候你的专业信息量越大，并且能够保证你说话有信用，你就能够产生价值，别人就会依赖你。从分工的逻辑上来说，一个有钱人外包的机构越多，他资产的稳定性和增长性就越好，全都由自己决定的事一定会弱，比如股票就是最典型的，如果自己炒股做散户一定被绞杀，因为个体的判断力永远是有限的。人不可能任何一个行业都专业，到处评论那是专栏作家，按照字数付稿费，绝对不是专家。

所以说不要拿专业说事。如果说你想从事一个行业，你要用你的整个职业生涯来沉淀，这是你生存的基本技能，也是你一辈子的沉淀。